ISSN-L: 0798-1015 • eISSN: 2739-0071 (En línea)
https://www.revistaespacios.com Pag. 42
Vol. 46 (01) 2025 Ene-Feb Art. 4
Recibido/Received: 14/11/2024 Aprobado/Approved: 15/12/2024 Publicado/Published: 31/01/2025
DOI: 10.48082/espacios-a25v46n01p04
Educación financiera como un factor determinante de
responsabilidad social empresarial en los emprendedores
textiles del emporio de Gamarra, Lima, Perú
Financial education as a determinant of corporate social responsibility in textile
entrepreneurs in the emporium of Gamarra, Lima, Peru
ROBLES-FABIAN, Daniel A.
1
BALVIN-AZAÑA, Román J.
2
VILLANUEVA-FIGUEROA, Rosa E.
3
Resumen
La investigación analiza cómo la educación financiera (EF) influye en la responsabilidad social
empresarial (RSE) en emprendedores textiles de Gamarra. Con enfoque cuantitativo, no experimental y
transversal, se encuestaron a 384 emprendedores. Los resultados, mediante Chi-cuadrado y prueba D
de Somers, muestran asociación e influencia de la EF sobre la RSE. Se concluye que la EF es un factor
determinante de RSE. Esto confirma que una sólida EF es clave para una RSE efectiva, promoviendo
eficiencia, sostenibilidad y equilibrio social.
Palabras clave: educación financiera, responsabilidad social empresarial, emprendimiento
Abstract
The research analyzes how financial education (FE) influences corporate social responsibility (CSR) in
Gamarra textile entrepreneurs. With a quantitative, non-experimental and transversal approach, 384
entrepreneurs were surveyed. The results, using Chi-square and Somers "D test, show association and
influence of FE on CSR. He concludes that FE is a determining factor of CSR. This confirms that strong
CFT is key to effective CSR, promoting efficiency, sustainability and social balance.
Key words: financial education, corporate social responsibility, entrepreneurship
1. Introducción
El emporio comercial de Gamarra es el principal centro de confecciones y textiles de Perú, se ubica en el distrito
limeño de La Victoria. Surgió en la década de los años 70 como un lugar donde florecían pequeños talleres
familiares, convirtiéndose en un mbolo del espíritu emprendedor peruano. Con el paso de los años, Gamarra
ha experimentado un notable crecimiento, convirtiéndose en un punto de encuentro para numerosos negocios
dedicados al diseño, la producción y la comercialización de prendas de vestir. La historia de ellos muestra la
fuerza, originalidad y dedicación de aquellos emprendedores que han dinamizado la economía tanto a nivel local
1
Candidato a Doctor en Administración de la Escuela Posgrado. Universidad César Vallejo. Perú. droblesf@ucv.edu.pe
2
Docente de la Universidad Católica Sedes Sapientiae. Perú. rbalvin@ucss.edu.pe
3
Docente de la Escuela de Posgrado. Universidad César Vallejo. Perú. rvillanuevaf@ucv.edu.pe
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ROBLES-FABIAN, D.A. et al. «Educación financiera como un factor determinante de responsabilidad social
empresarial en los emprendedores textiles del emporio de Gamarra, Lima, Perú»
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como nacional. A partir de ese contexto, esta investigación tiene como propósito exponer que la educación
financiera (EF) es un factor determinante de la responsabilidad social empresarial (RSE) en los emprendedores
textiles.
La educación financiera es un tema de creciente importancia en las últimas décadas. Según un estudio de la
Autoridad Bancaria Europea (EBA, 2012), solo el 37% de los adultos europeos tienen un nivel de conocimientos
financieros adecuados. Esta cifra es aún menor entre los jóvenes, pues solo el 28% alcanza el nivel adecuado. En
Asia, la situación es similar, según un estudio de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico
(OCDE), solo el 42% de los adultos asiáticos tienen un nivel de conocimientos financieros adecuado. Esta cifra
también es menor entre los jóvenes, con solo el 36% alcanzando el nivel adecuado (OCDE, 2022). En
Latinoamérica la situación es más preocupante. Según un estudio de la Federación Latinoamericana de Bancos
(FELABAN) solo el 29% de los adultos latinoamericanos tienen un nivel de conocimientos financieros adecuado.
Esta cifra es menor entre los jóvenes, con solo el 24% alcanzando el nivel adecuado (FELABAN, 2022). En Perú, la
situación no es muy diferente, según la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS) el 43% cuenta con una
baja educación financiera, mientras que el 44% de los peruanos tienen un nivel intermedio, solo el 13% tiene un
mayor nivel de capacidades financieras (SBS, 2023), por otro lado un estudio de la Asociación Bancos del Perú
[ASBANC], solo el 26% señala conocer cómo funcionan los productos que ofrecen los bancos, mientras que una
gran mayoría (72%) conocería poco o nada y solo el 32% considera que tienen un buen manejo de sus finanzas.
7 de 10 adultos manifiestan que planifican sus gastos mensuales con frecuencia (ASBANC, 2022). Un estudio de
la Universidad del Pacífico [UP], (2023) informó que solo el 25% de los adultos limeños tienen un nivel de
conocimientos financieros adecuado. Esta cifra es aún menor entre los jóvenes, con solo el 20% alcanzando el
nivel adecuado.
Sobre la Responsabilidad Social Empresarial (RSE), que es un tema de creciente importancia, se ha identificado
un estudio de la OCDE donde el 86% de las empresas europeas consideran que la RSE es importante para su
éxito. Sin embargo, solo el 57% de estas empresas tienen una estrategia de RSE formal. En Asia, la situación es
similar, el 84% de las empresas asiáticas consideran que la RSE es importante para su éxito pero solo el 54% de
estas empresas tienen una estrategia de RSE formal. Mientras que, en los países latinoamericanos, la situación
es más preocupante. De acuerdo con un estudio de la Organización Internacional del Trabajo [OIT], (2022) solo
el 68% de las empresas latinoamericanas consideran que la RSE es importante para su éxito. Además, solo el 44%
de estas empresas tienen una estrategia de RSE formal.
Un estudio del Instituto Peruano de Economía (IPE, 2023), manifiesta que solo el 66% de las empresas peruanas
consideran que la RSE es importante para su éxito. Además, solo el 42% de estas empresas tienen una estrategia
de RSE formal. Así mismo en Lima la situación es aún más preocupante. Según un estudio de la Universidad
Nacional Mayor de San Marcos (UNMSM, 2023), solo el 62% de las empresas limeñas consideran que la RSE es
importante para su éxito. Además, solo el 38% de estas empresas tienen una estrategia de RSE formal. Según el
Ministerio de la Producción (Produce) en el país existen más de 102.000 emprendedores, generando 340.000
empleos directos y el 48.8% de esos empleos corresponde a Lima y Callao (El Peruano, 2023). Por lo tanto, en
esta investigación se formuló la siguiente pregunta: ¿Cómo influye la educación financiera en la responsabilidad
social empresarial de los emprendedores textiles del emporio de Gamarra?
1.1. Educación financiera en los emprendedores
La educación financiera (EF) implica la adquisición de conocimientos y habilidades para administrar de manera
eficaz los recursos económicos, beneficiando así a las personas. Es fundamental para los emprendedores, dado
que les posibilita mejorar la gestión de sus recursos financieros, tomar decisiones fundamentadas y adaptarse
de manera exitosa a las medidas económicas y sociales implementadas por sus gobiernos (Pérez et al., 2023).
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Asimismo, la EF promueve el bienestar socioeconómico al alinearse con los objetivos de desarrollo sostenible,
potenciando la inclusión financiera y la capacidad de aplicar los conocimientos en la vida cotidiana (Merino,
2023; Cardona et al., 2023). Para los emprendedores, la carencia de EF puede poner un freno a su rendimiento
y a la viabilidad de sus proyectos (Almendarez, 2023). Además, la inclusión de la tecnología en la Educación
Financiera supone un importante progreso, permitiendo un acceso más sencillo al conocimiento financiero y
potenciando la habilidad para administrar recursos de manera lógica y eficiente (Martínez, 2023). En este
sentido, la educación financiera resulta ser un factor fundamental para impulsar el triunfo de las empresas y
promover un crecimiento económico, social y sostenible.
1.2. La responsabilidad social empresarial (RSE) en los emprendedores
La responsabilidad social empresarial (RSE) trata de una ética personal o grupal que se manifiesta hacia la
sociedad. En otras palabras, la RSE implica la obligación de rendir cuentas ante la sociedad, ya sea de manera
general o individual.
En el ámbito de la responsabilidad social, las organizaciones modernas deben priorizar la RSE en su gestión para
el éxito de sus planes, considerándola más que un requisito legal, una conciencia transparente del impacto
ambiental (Ugando et al., 2022), también la RSE argumenta que la competitividad empresarial implica no solo
buscar beneficios, sino también armonizar la producción con principios éticos, sostenibles y respeto a derechos
humanos (Saavedra, 2012). A lo largo del tiempo, la RSE ha ganado relevancia en los negocios, atrayendo a más
stakeholders preocupados por el medio ambiente, empleados, comunidades y consumidores. Esto
impulsa cambios filosóficos y la necesidad de relaciones empresariales responsables (Navas et al., 2022;
Méndez et al., 2019), Las prácticas adecuadas de RSE no solo aportan beneficios competitivos, sino que
también requieren el compromiso tanto interno como externo de la organización, lo que resulta en un
rendimiento económico superior y una mayor durabilidad de la empresa. Adicionalmente, estas acciones
impactan en la apreciación de los grupos de interés acerca de la compañía y su vínculo con la comunidad,
ejerciendo un efecto considerable en su competitividad (Potes et al., 2024). Bajo esta perspectiva y
considerando el entorno peruano, el emprendimiento sostenible representa una oportunidad excepcional
para fomentar un crecimiento económico inclusivo, al mismo tiempo que se enfrentan los desafíos ambientales
y sociales (Boscán et al., 2023).
1.3. La educación financiera (EF) y su influencia en la responsabilidad social empresarial
(RSE) de los emprendedores
La RSE influye en los sectores social, económico y medioambiental, y estos impactos se manifiestan en
el rendimiento financiero de las compañías, evaluado mediante la fluctuación de indicadores financieros
(Cuadrado et al., 2023). Para promover prácticas de negocio sostenibles, éticas y responsables, la EF
enfocada en la sostenibilidad puede transformarse en un instrumento esencial, aportando al crecimiento
económico mundial y al logro de los objetivos de desarrollo sostenible (Margevica et al., 2023). En este
escenario, resulta esencial poner en marcha estrategias que fomenten la EF dentro de políticas públicas
claramente establecidas, con objetivos precisos a corto, mediano y largo plazo, con el fin de impulsar
el crecimiento empresarial en consonancia con la RSE (Méndez & Angulo, 2023), asimismo la EF,
entendida como un proceso paulatino, también puede actuar como un impulsor de la movilidad social y el
avance económico, contribuyendo a reducir situaciones desfavorables como la pobreza y la desigualdad, y
potenciando la dedicación de los emprendedores a adoptar prácticas responsables (Vázquez & Díaz, 2021).
A partir de estos alcances se plateó la siguiente hipótesis.
H1: La educación financiera (EF) influye en la responsabilidad social empresarial (RSE) de los emprendedores.
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1.4. La educación financiera (EF) y su influencia en el factor económico (FE) de los
emprendedores
La noción de educación financiera engloba la comprensión de temas financieros, la capacidad para poner en
práctica lo aprendido y el comportamiento en la gestión de los recursos económicos financieros (Merino, 2023).
El acceso financiero se ve considerablemente influenciado por el entendimiento en materia económica
financiera. Aspectos tales como la ocupación, los ingresos percibidos, el nivel de educación y el conocimiento
acerca de los procedimientos para depositar y retirar dinero, así como la comprensión de las tasas de interés,
juegan un papel crucial en el acceso general a servicios financieros (Hasan et al., 2021). Las empresas muestran
una considerable inquietud por establecer un diálogo constante con sus diferentes audiencias con el objetivo de
lograr la convergencia y ejecución de estrategias de gestión empresarial enfocadas en la sostenibilidad
corporativa y la responsabilidad social. Este enfoque busca alcanzar la viabilidad económica y financiera a largo
plazo de la empresa (Paladines, 2021). Los estudios relacionados con la responsabilidad económica como factor
de la RSE han sido de interés para la educación financiera buscando encontrar la influencia que se tiene sobre el
desempeño financiero de las empresas (Méndez et al., 2019). Los factores determinantes de la educación
financiera incluyen características económicas, sociodemográficas y educativas, tales como: nivel de ingresos,
formación académica, edad, género, situación profesional y características familiares. Estos elementos influyen
en el nivel de cultura financiera de las personas (Martinez-García & Gomez-Anson, 2023). Según lo mencionado
se propuso la siguiente hipótesis:
H2: La educación financiera influye en el factor económico de los emprendedores.
1.5. La educación financiera (EF) y su influencia en el factor social (FS) de los emprendedores
La sostenibilidad empresarial no debería limitarse únicamente a la preservación del medio ambiente; también
es crucial abordar la disminución de las disparidades de género, la inclusión social, la digitalización y la promoción
de modelos de trabajo alternativos. En estos aspectos, las pequeñas y medianas empresas han experimentado
notables progresos (Holguin et al., 2023). La EF resalta a la inclusión financiera, que considera garantizar que
todas las personas tengan igualdad de oportunidades y acceso a los servicios financieros esenciales, como
cuentas bancarias, seguros, préstamos y ahorros, sin importar su nivel de ingresos, género, ubicación geográfica
u otras características (León et al., 2022). La introducción temprana de la educación financiera es esencial para
promover comportamientos financieros positivos. Se destaca la dificultad en implementar estrategias efectivas
y la necesidad de investigaciones adicionales en relaciones sociales, contextos diversos, educación formal, y
educación informal (Aranibar-Ramos et al., 2023). En relación con los desafíos del conocimiento, se reconoce
que la responsabilidad o factor social, originada en el ámbito empresarial y aplicada a la educación, se suma a
categorías preexistentes como escuela-comunidad, establecidas por la enseñanza y el aprendizaje (Ramírez et
al., 2023). Entonces de acuerdo con lo señalado se plantea la siguiente hipótesis:
H3: La educación financiera influye en el factor social de los emprendedores
1.6. La educación financiera (EF) y su influencia en el factor medioambiental (FMA) de los
emprendedores
El progreso económico de la humanidad está sujeto a la preservación del entorno, con el objetivo de controlar y
disminuir la liberación de compuestos perjudiciales, ya sean tóxicos o radioactivos, que están ocasionando daños
irreversibles al planeta (Rutti et al., 2022). El desarrollo sostenible se ocupa de las necesidades esenciales
estableciendo y priorizando estrategias para alcanzar la sostenibilidad. Busca mejorar las capacidades
fundamentales y ampliar las opciones de las personas, contribuyendo a una vida más saludable, equitativa y con
acceso a la educación, el respeto, la tolerancia y el cuidado (Sánchez et al., 2022). Por otra parte, la educación
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financiera es un factor importante para aumentar los niveles de sostenibilidad financiera en la sociedad pues
permite desarrollar sus actividades económicas impulsando a los ciudadanos a mejorar su participación en las
actividades económicas con decisiones financieras apropiadas (Mungaray et al., 2021). Las empresas tienen la
responsabilidad de contribuir al desarrollo local, también al bienestar de la sociedad y la búsqueda de
alternativas para mejorar el medio ambiente, sin dejar de lado la maximización de ganancias y el cumplimiento
de las demandas de sus grupos de interés (Cervantes et al., 2021). En este sentido, se puede afirmar que la
educación financiera y el factor medioambiental son dos componentes que están estrechamente relacionadas,
ya que ambos buscan fomentar la toma de decisiones apropiadas. Por lo tanto, se planteó la siguiente hipótesis:
H4: La educación financiera influye en el factor medioambiental de los emprendedores
Esta investigación busca determinar la correlación causal de la educación financiera como factor relevante de la
RSE y sus dimensiones: factor económico, factor social y factor medioambiental (ver figura 1).
Figura 1
Modelo de relación de causalidad
2. Metodología
2.1. Tipos de investigación
Esta investigación se desarrolló con un enfoque cuantitativo porque ha procesado valores numéricos
estructurados sistemáticamente obtenidos de la recopilación de datos (Hernández-Sampieri et al., 2014; Arias-
Gonzáles et al., 2022). El diseño de la investigación es no experimental, nivel correlacional causal y de corte
transversal (Armijo et al., 2021). Según la última encuesta del Instituto Nacional de Estadística e Informática
(INEI, 2017)) sobre la población de establecimientos comerciales del emporio de Gamarra fue de 39.630
establecimientos agrupados agrupados en microempresas, pequeños y medianos empresarios, formales e
informales, de los cuales el 18.9% son empresas textiles en condición de formales, pero no da el alcance del
número de establecimientos informales y según la Superintendencia Nacional de Aduanas y Administración
Tributaria (SUNAT) se estima que más del 80% de las empresas del sector textil son informales por distintos
factores, siendo el principal la evasión tributaria y falta de educación financiera. Una fracción de los
emprendedores textiles, conformada por 384 emprendedores, se obtuvo a partir de muestreo estadístico
(López-Roldan & Fachelli, 2015; Baena-Paz, 2017). Se usó la técnica de la encuesta en la recolección de datos
para el análisis cuantitativo, que permitió identificar la magnitud de los problemas (Vara, 2010). El instrumento
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fue un cuestionario que se aplica para medir los atributos (Hadi et al., 2023; Bernal, 2010; Carrasco, 2010) de la
variable Educación Financiera (EF) con las dimensiones: Conocimientos (CO) con 6 ítems, Habilidades (HA) con 4
ítems, Actitudes (CA) con 3 ítems, mientras que la variable Responsabilidad Social Empresarial (RSE) con las
dimensiones: Factor Social (FS) con 4 ítems, Factor Económico (FE) con 4 ítems y Factor Medioambiental (FMA)
con 3 ítems. Las respuestas del instrumento se ajustaron a la escala de Likert (Romero et al., 2021) de acuerdo
con el constructo de la matriz de operacionalización de variables, para lograr los objetivos de investigación.
Además, los resultados se categorizaron mediante baremos en tres niveles de medición; Alto, medio y bajo.
Tabla 1
Categorización de variables y dimensiones
Variables y dimensiones
ítems
Puntaje
Mínimo
Puntaje
Máximo
Rango
Intervalo
Baja (1)
Media
(2)
Alta (3)
Educación Financiera
13
13
65
53
17.67
1330
3147
4865
Conocimientos
6
6
30
25
8.33
6—13
14-22
23-30
Habilidades
4
4
20
17
5.67
4—9
1014
15-20
Actitudes
3
3
15
13
4.33
3—6
7—11
1215
Responsabilidad social empresarial
11
11
55
45
15.00
1125
2640
4155
Factor económico
4
4
20
17
5.67
4—9
1014
15-20
Factor social
4
4
20
17
5.67
4—9
1014
15-20
Factor medioambiental
3
3
15
13
4.33
3—6
7—11
1215
La categorización se realizó mediante la operación de baremos a partir de la suma de los resultados de cada
ítem de las dimensiones, así como cada variable.
2.2. Operacionalización de variables
Tabla 2
Matriz de operacionalización de variables
Variables
Dimensiones
Índices
Ítems
Nivel de
Medición
Valores de
Escala
Variable
Independiente:
Educación
financiera
Conocimientos
Aprehensión
1, 2
Ordinal
Alta
Media
Baja
Escala de Likert
1. Nunca
2. Casi nunca
3. A veces
4. Casi siempre
5. Siempre
Comprensión
3, 4
Interpretación
5, 6
Habilidades
Análisis de datos
7
Establecimiento
de objetivos
8
Definición de
estrategias
9
Resolución de
problemas
10
Actitudes
Cognitiva
11
Afectiva
12
Conductual
13
Variable
Dependiente:
Responsabilidad
social
empresarial
Factor
económico
Interna
14, 15
Externa
16, 17
Factor social
Interna
18, 19
Externa
20, 21
Factor
medioambiental
Interna
22
Externa
23, 24
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El instrumento construirdo con valores a escala de Likert fue validado por juicio de 3 expertos y medida su
confiabilidad con una prueba piloto a 20 emprendedores seleccionados aleatoriamente para aplicar la prueba
estadística de los coeficientes del alfa de Cronbach, Spearman-Brow y Dos mitades de Guttman.
Tabla 3
Fiabilidad en el constructo de los instrumentos
Variable
Alfa de
Cronbach
Spearman-
Brow
Dos mitades
de Guttman
Educación financiera (EF)
0.951
0.885
0.885
Responsabilidad social empresarial (RSE)
0.911
0.859
0.845
Según Toro et al., (2022) el coeficiente alfa de Cronbach señala la consistencia interna mediante el promedio de
correlaciones entre los ítems de la variable EF a un nivel alto con 0.95 y para la variable RSE con 0.91. También
el coeficiente de Sperman-Brow, según Brown (1988) y Lado (1972) alcanzó un nivel bueno. Este coeficiente
permite obtener la fiabilidad del instrumento por la covarianza entre dos mitades, como es el caso de la variable
EF con nivel bueno de 0.885 y para la variable RSE con 0.859. Finalmente, la teoría de dos mitades de Guttman
(De la Fuente, 2023), que define los límites inferiores para la fiabilidad verdadera de un instrumento, aplicado
para la variable EF resultó con un nivel bueno, de 0.885 y para la variable RSE con 0.845. Entonces podemos
apreciar que, en general, la consistencia de los instrumentos para las variables de estudios es de nivel bueno.
2.3. Método de análisis
Una vez realizada la encuesta los resultados se procesaron mediante el software estadístico del SPSS Versión 29;
en esta investigación se aplicó primero la estadística descriptiva del análisis sociodemográfico y luego se mostró
la percepción de los emprendedores del emporio de Gamarra mediante la distribución de frecuencias a los de
las variables y dimensiones de las variables de estudio. Mientras para los resultados inferenciales que
permitieron probar las hipótesis de esta investigación se aplicó inicialmente la prueba de normalidad de
Kolmogorov-Smirnov para determinar si los datos tienen o no una distribución normal e identificar la prueba
estadística paramétrica o no paramétrica que le correspondió.
3. Resultados y discusión
3.1. Resultados descriptivos
Los resultados sociodemográficos de los emprendedores textiles del emporio de Gamarra encuestados, donde
el mayor porcentaje fue del género femenino (52.9%) y el rango de edad de la mayoría (43.2%) fueron de 31 a
45 años, se pudo saber que la mayor parte de ellos (43.2%) han emprendido hace más de 5 años, trabajando en
el emporio de Gamarra. Por otra parte, el mayor número de empresas, por tamaño, fueron las microempresas y
pequeñas empresas, que sumaron el 97.9% del total, evidenciando además que solo el 41.4% son empresas
formales.
El estudio reveló que los emprendedores textiles de Gamarra tienen una percepción sobre la educación
financiera (EF) de nivel medio (60.4%), seguido del nivel bajo (25.3%) y alto (14.3%). En cuanto a la RSE, también
es relativamente mayor su percepción de nivel medio (40.4%), seguido del nivel alto (34.4%) y del nivel bajo
(25.3%). Este análisis destaca la necesidad de fortalecer la EF que permita la mejor y acertada toma de decisiones
financieras en sus emprendimientos. Asimismo, respecto al rol de la RSE, la mayoría de los emprendedores tiene
una comprensión aceptable; sin embargo, más del 25% no tiene claro su papel en relación con la responsabilidad
social hacia los grupos de interés.
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Tabla 4
Resultados descriptivos de distribución de frecuencias de variables
Variable
Niveles
frecuencia
Porcentaje
Educación financiera (EF)
Alta
55
14.3%
Media
232
60.4%
Baja
97
25.3%
Responsabilidad social
empresarial (RSE)
Alta
132
34.4%
Media
155
40.4%
Baja
97
25.3%
-------
Tabla 5
Resultados descriptivos de distribución de frecuencias de dimensiones
Variable
Dimensión
Niveles
frecuencia
Porcentaje
Educación financiera
(EF)
Conocimientos
Alta
47
12.2%
Media
281
73.2%
Baja
56
14.6%
Habilidades
Alta
89
23.2%
Media
171
44.5%
Baja
124
32.3%
Actitudes
Alta
83
21.6%
Media
218
56.8%
Baja
83
21.6%
Responsabilidad
social empresarial
(RSE)
Factor Económico
Alta
78
20.3%
Media
195
50.8%
Baja
111
28.9%
Factor Social
Alta
138
35.9%
Media
204
53.1%
Baja
42
10.9%
Factor Medioambiental
Alta
99
25.8%
Media
202
52.6%
Baja
83
21.6%
Los resultados de la encuesta indican que los emprendedores textiles de Gamarra poseen conocimientos,
habilidades y actitudes sobre educación financiera de nivel medio (73.2%, 44.5% y 56.8%, respectivamente),
seguidos por el nivel bajo (14.6%, 32.3% y 21.6% para cada dimensión). Esto permite interpretar el rol de los
emprendedores en la mejora de sus competencias financieras. En cuanto a la percepción sobre los factores de la
RSE en los ámbitos económico, social y medioambiental, predominó el nivel medio (50,8%, 53,1% y 52,6%,
respectivamente), seguido por el nivel alto en los factores social y medioambiental (35,9% y 25,8%, para esas
dimensiones) y por el nivel bajo en el factor económico (28.9%). Estos hallazgos evidencian la relación entre el
factor económico y la necesidad de fortalecer las competencias financieras del emprendedor textil de Gamarra.
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3.2. Resultados inferenciales
Tabla 6
Prueba de normalidad de los datos
Kolmogorov-Smirnov
Estadístico
Gl
Sig.
EF
0.317
384
0.000
RSE
0.225
384
0.000
Según Lozada et al., (2023) y De la Macorra (2020) es necesario realizar la prueba de normalidad para ver que
prueba estadística probara la hipótesis de la investigación. Para los datos obtenidos, el grado de libertad fue de
384 (mayor a 50) por lo que se aplicó la prueba de normalidad Kolmogorov-Smirnov, determinándose un nivel
de significancia de 0.000 (menor al margen de error exigido del 5%, con un nivel de confianza del 95%,
afirmándose que los datos tienen una distribución no normal, por lo tanto se decidió aplicar una prueba
estadística no paramétrica de Chi-cuadrado de Pearson para demostrar la asociación de variables ordinales y
luego poder demostrar la dependencia que tienen las variables, así como la intensidad y dirección con la prueba
D de Somers para probar las hipótesis de investigación.
Tabla 7
Aplicación de pruebas estadísticas
Hipótesis
Pruebas estadísticas
Sig.
Aprox.
Valor
simétrico
Error
estándar
asintóticob
Recuento
mínimo
esperado
H1: EF→RSE
Chi-cuadrado de Pearson
0.000
490.897a
13.89
D de Somers
0.000
0.818
0.017
H2: EF→FE
Chi-cuadrado de Pearson
0.000
404.043a
11.17
D de Somers
0.000
0.781
0.025
H3: EF→FS
Chi-cuadrado de Pearson
0.000
256.770a
6.02
D de Somers
0.000
0.670
0.018
H4: EF→FMA
Chi-cuadrado de Pearson
0.000
189.867a
11.89
D de Somers
0.000
0.584
0.030
a. 0 casilla (0.0%) han esperado un recuento menor que 5.
b. No se presupone la hipótesis nula.
Los resultados de la Tabla 5 muestran a partir de la prueba estadística Chi-cuadrado de Pearson, los hallazgos de
asociación (Triola, 2009), de la EF con la RSE, la EF con la FE, la EF con la FS y la EF con el FMA todas ellas con un
p_valor de 0.000 menor al alfa requerido del 0.05 demostrándose que existe asociación entre ellas, también se
afirma que el recuento mínimo esperado menor a 5 de cada prueba de hipótesis planteada es de 0 (cero) casillas;
si eso se cumplió, entonces se pudo aplicar la prueba estadística D de Somers para confirmar las hipótesis H1,
H2, H3 y H4 planteadas, encontrándose en todas ellas un nivel de significancia aproximada de 0.000 menor al
alfa de 0.05, afirmándose que existe causalidad en las hipótesis planteadas. Por otra parte, la intensidad y
dirección de la implicancia propuesta en la H1 es positiva alta de 0.818, para la H2 es positiva alta de 0.781, para
la H3 es positiva media de 0.670 y para la H4 es positiva media de 0.584. Por último, se pudo determinar que el
error muestral asintótico es menor al margen de error requerido de 0.05 para las pruebas de hipótesis
mencionadas.
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3.3. Discusión
A partir de la revisión de la literatura científica se desarrolló un modelo de investigación donde la educación
financiera (EF) influye a la responsabilidad social empresarial (RSE), al factor económico (FE), al factor social (FS)
y al factor medioambiental (FMA). Estos resultados suman a las diversas propuestas o alcances de investigación
donde la EF promueve conocimientos, habilidades y actitudes para la toma de decisiones financieras acertadas
y, por ende, una mejor calidad de vida sostenible de los emprendedores.
Los hallazgos evidencian una percepción del emprendedor encuestado de nivel medio para la EF y la RSE,
mientras para la demostración de la prueba de H1, donde la EF influye en la RSE en los emprendedores, por lo
que se ha podido probar que a mayor intensidad de educación financiera se dará mayor intensidad de
responsabilidad social empresarial y guarda concordancia con el estudio de Cuadrado et al., (2023), donde se
evidencia el impacto que tiene el desempeño financiero sostenible mediante un mayor compromiso de
responsabilidad social de los emprendedores. También se confirma con los resultados de Vásquez y Díaz (2021)
quienes corroboraron que si influye la educación financiera en la inclusión respectiva para una mayor
responsabilidad social de los emprendedores y poder alcanzar sus objetivos financieros.
Con respecto a los resultados de Boscán et al., (2023), afirman que el emprendimiento combina beneficios
económicos con la solución de desafíos sociales y ambientales, promoviendo un impacto positivo en las
comunidades y señala que la educación financiera es clave para garantizar la sostenibilidad y efectividad de estas
iniciativas. Las implicancias que tiene la educación financiera están centradas en la mejor toma de decisiones en
el manejo del dinero que va desde el ahorro, las inversiones, los financiamientos, la administración de los
presupuestos y muchas otras acciones financieras. Las limitaciones que encuentran están en la falta de apoyo
desde el Estado, los gremios empresariales y las empresas de intermediación financiera para plantear estrategias
de educación financiera.
Por otra parte, los resultados prueban a la H2, donde la EF influye en el FE, donde el factor económico depende
sustancialmente del alcance de la cultura financiera, los cuales coinciden con Merino (2023), Moreno & Villareal
(2024), señalan que la influencia de la educación financiera en el desarrollo económico de las personas y
empresas, facilitan la toma de decisiones acertadas para optimizar recursos y promover su crecimiento
sostenible. Y corroborando con Pérez et al., (2023), quienes afirman que no basta con tener un espíritu
emprendedor, señalan que una de las principales causas de fracasos es la toma de malas decisiones financieras,
derivada de la falta de educación en esta área.
Las implicancias de la educación financiera incluyen cómo el conocimiento en este ámbito impulsa prácticas
éticas, fortaleciendo la sostenibilidad, la transparencia y la confianza con la comunidad. Sin embargo, las
limitaciones abarcan sesgos en la recolección de datos, dificultades para medir el impacto directo de la educación
financiera en las prácticas empresariales y variaciones en los resultados debido a contextos específicos, como el
caso del emporio de Gamarra.
Según los hallazgos también se probó la H3, donde la EF influye en la FS, evidenciando que la educación financiera
fortalece el factor social de los emprendedores al fomentar confianza, responsabilidad y ética, impulsando
relaciones sólidas con clientes y comunidades, y promoviendo inclusión y estabilidad en sus entornos.
Comparando con León et al., (2022), quienes señalan que el bajo nivel de inclusión financiera es producto de la
falta de educación en ese campo e influye en factores de la responsabilidad social como el bajo nivel educativo,
falta de desarrollo personal y la desigualdad social entre otros factores. Mientras que Araníbar-Ramos et al.,
(2023) y Holguín et al., (2013), corroboraron que promoviendo hábitos financieros a temprana edad va a permitir
una apropiada educación financiera, que necesariamente va a influir en la responsabilidad social para poder
tener un mejor desempeño financiero y por ende un bienestar económico.
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La implicancias de la EF podría mejorar su gestión económica, optimizar el uso de recursos, reducir
endeudamientos innecesarios y fortalecer la sostenibilidad y crecimiento de sus negocios y las limitaciones son
la falta o poca sensibilidad social y conocimiento de realizar operaciones financieras, esto implica el poco interés
en capacitarse, capacitar a sus trabajadores, sumarse con sus clientes y proveedores en actualizarse en el uso de
plataformas digitales actuales, que permita responder a las exigencias del mercado y la competitividad.
También se evidenció la H4, donde la EF influye en la FMA, con lo cual se pudo apreciar que la dependencia de
la responsabilidad medioambiental de los emprendedores es quizás con menos intensidad que los demás
factores de la RSE, esto debido a que existe menos compromiso y/o falta de conocimiento sobre lo que implica
el cuidado del medioambiente desde el lugar de trabajo, la familia, la comunidad y el planeta; resultados
comparados con Sánchez et al., (2022) quienes afirmaron que el desarrollo sostenible aborda complejas
dimensiones científicas, amalgamando varios aspectos, dentro de ellos los financieros y ecológicos para mejorar
las condiciones de vida sin comprometer la vida planetaria a largo plazo. Por su parte Mungaray et al., (2021),
concluyeron que la constante modernización financiera se convierte paradójicamente en una barrera para elevar
la educación financiera, ya que las personas con bajos conocimientos pueden desanimarse ante procesos
complejos y desincentivar el consumo, para ello es necesario desarrollar estrategias sostenibles de inclusión
financiera y ambiental.
De acuerdo con el análisis, se confirman las afirmaciones mencionadas en la discusión, las cuales podrían
fomentar prácticas sostenibles, optimizar el uso de materiales y reducir desechos, contribuyendo así a una mayor
responsabilidad medioambiental en el sector. Sin embargo, las limitaciones actuales incluyen la falta de recursos
para implementar prácticas sostenibles y la priorización de objetivos económicos sobre los ambientales en sus
operaciones diarias.
4. Conclusiones
La educación financiera desempeña un papel fundamental en la responsabilidad social empresarial (RSE) de los
emprendedores textiles en el emporio de Gamarra. Los resultados presentados evidencian la relación e influencia
de la educación financiera sobre la RSE. Se confirma así que una sólida educación financiera, reflejada en
conocimientos, valores y comportamientos, es un factor determinante para una RSE efectiva, traduciéndose en
una gestión más eficiente de los recursos económicos, la minimización del impacto ambiental y la promoción de
un equilibrio social en la cadena de valor.
Asimismo, los resultados confirman que la educación financiera influye significativamente en el factor económico
de los emprendedores textiles de Gamarra. Esto resalta la importancia de fomentar conocimientos y prácticas
financieras para lograr mayor eficiencia, transparencia y sostenibilidad, fortaleciendo así la competitividad y el
desarrollo sostenible en este dinámico entorno empresarial.
A partir de los resultados se concluye que la educación financiera influye significativamente en el factor social de
los emprendedores textiles de Gamarra, fortaleciendo prácticas éticas, responsabilidad y compromiso
comunitario. Esto resalta la importancia de promover educación financiera para mejorar tanto la gestión
económica como las relaciones sociales, fomentando un entorno empresarial inclusivo y sostenible.
Los resultados confirman que la educación financiera influye significativamente en el factor medioambiental de
los emprendedores textiles de Gamarra. Una gestión financiera adecuada promueve prácticas sostenibles,
reduciendo el impacto ambiental. Esto destaca la importancia de integrar educación financiera con conciencia
ecológica para fomentar la sostenibilidad en el sector textil. Esto puede incluir inversiones en tecnologías más
limpias, prácticas laborales justas y programas comunitarios que contribuyan al bienestar general.
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Anexos
Anexo 1: Encuesta de opinión a los emprendedores textiles del emporio de Gamarra, Lima-Perú
Preguntas Generales
Género: Masculino ( ) Femenino ( )
Años de edad del encuestado 18-30 ( ) 31-45 ( ) 46-60 ( ) 61 a más ( )
Años de emprendimiento en la empresa textil 1-2 ( ) 3-5 ( ) Mayor a 5 ( )
Tipo de empresa: Microempresa ( ) Pequeña empresa ( ) Mediana empresa ( )
Situación de la empresa: Formal ( ) Informal ( )
Siempre (5) Casi siempre (4) A veces (3) Casi nunca (2) Nunca (1)
PREGUNTAS SOBRE EDUCACIÓN FINANCIERA
RESPUESTAS
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Dimensión 1: Conocimientos
5
4
3
2
1
1. Ud. Tiene conocimiento sobre las ventajas de realizar operaciones con
instituciones financieras como los bancos por ejemplo.
2. Conoce sobre los requisitos mínimos que exigen los intermediarios financieros
para ser clientes
3. Puede identificar facílmente cuales son los productos que ofrecen las
instituciones financieras de su entorno
4. Comprende la necesidad de formalizar sus operaciones con entidades
financieras para hacer movimientos de dinero con clientes y otras personas
5. Sabe diferenciar con facilidad las diferentes propuestas de los productos y/o
servicios financieros que ofertan las instituciones financieras
6. Interpreta correctamente la información proporcionada por las entidades
financieras sobre una oferta de producto o servicio financiero
Dimensión 2: Habilidades
5
4
3
2
1
7. Evalua siempre los costos y/o cálculos sobre gastos financieros al pagar por
un producto o servicio financiero
8. Tiene objetivos claros al realizar una inversión o financiamiento
9. Realizas acciones correctas para alcanzar un objetivo financiero
10. Resuelve problemas financieros sin mucha dificultad
Dimensión 3: Actitudes
5
4
3
2
1
11. Cumple siempre con los compromisos financieros que asume
12. Le afecta cuando tiene dificultades de cumplir con sus obligaciones
financieras
13. Tiene actitud de informar cuando no alcanzo sus objetivos financieros
PREGUNTAS SOBRE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
RESPUESTAS
Dimensión 1: Responsabilidad económica
5
4
3
2
1
14. Considera que las empresas textiles pagan salarios justos a sus trabajadores
15. Provee beneficios económicos a sus trabajadores al menos una vez al año
16. Contribuye de alguna manera económicamente a sector vulnerables de su
comunidad
17. Cumple con el pago de sus obligaciones financieras y tributarias
Dimensión 2 : Responsabilidad social
5
4
3
2
1
18. Considera que su empresa textil brinda condiciones de trabajo seguras y
saludables a sus trabajadores
19. Considera que su empresa textil ofrece oportunidades de capacitación y
desarrollo a sus trabajadores
20. Su empresa participa con la comunidad, en atender diversas necesidades
sociales
21. Su empresa asiste en atender algunas carencias a los sectores vulnerables de
la comunidad del entorno
Dimensión 3 : Responsabilidad medioambiental
5
4
3
2
1
22. Su empresa promueve en sus trabajadores el cuidado del medioambiente
23. Considera que su empresa textil puede hacer más para proteger el
medioambiente
24. Considera que las empresas deben hacer más esfuerzos para el cuidado del
medioambiente en la comunidad
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